Flugverspätung durch XL Airways
Das macht 4 Monate Sie Ihren Flug auf Ihren lang ersehnten Urlaub gebucht haben! Es ist endlich der Tag der Abreise, aber an diesem Tag läuft nichts wie geplant. Sie haben Pech. Sie haben die Phase der Registrierung, des Zolls und schließlich der Sicherheit durchlaufen. Sie befinden sich in der Abflughalle und eine sanfte Stimme informiert Sie, dass Sie eine gute große Verzögerung oder sogar Ihren Flug (wenn Sie wirklich klebrig x1000 sind) abgebrochen.
In letzter Minute beschließt XL Airways, die Abflugzeiten zu ändern. Ihr Flug ist daher verspätet. Was sollten Sie tun?
Flug abgesagt? Aber aus welchen Gründen? Ein technisches Problem? Das wetter Sie hat ein gutes Wetter, es ist immer leicht, sich zu entschuldigen! Aber keine Panik, denn all diesen Gründen werden Sie Anspruch auf Entschädigung.
In diesem Fall nehmen Sie Ihre Sorgen geduldig ohne Entschädigung oder Erstattung in der Regel bei einer Verspätung von weniger als 60 Minuten angeboten.
Daher plant nicht zu enge Übereinstimmung in der Zeit zwischen den Flügen oder Ihrem verschiedenen Transportmittel.
Wenn die Verspätung zwischen 1 Stunde und 3 Stunden liegt, fragen Sie nach einer möglichen Rückerstattung Ihres Tickets (haben Sie es oder Ihr Bankkonto). Wenn Sie sich dazu entschließen, die Reise mit dem gestörten Flug einzustellen. Nach Angaben der Fluggesellschaften kann kommerzielle Geste angeboten werden (unwahrscheinlich, dass mit einem „low cost“ aber möglich, mit einer Linienflug). Sie können auch einen möglichen Transfer für einen anderen Flug beantragen, entsprechend den Bedingungen, die von der betreffenden Fluggesellschaft zu diesem Zeitpunkt vorgeschlagen wurden.
Bitten Sie ab einer Verspätung von 2 Stunden und einem Flug von 1500 km oder weniger die anwesenden Agenten um Hilfe (Erfrischungs- / Verpflegungstickets im Wert von 5 € oder weniger, aber das ist immer erforderlich!). Beachten Sie, dass die Unterstützung für Flüge zwischen 1500 km und 3500 km nur ab 3 Stunden Verspätung möglich ist (ab 3500 km ab 4 Stunden Verspätung).
Beantragen Sie eine Rückerstattung, wenn Sie nicht reisen möchten, oder einen eventuellen Transfer auf einen anderen Flug (entsprechend den Bedingungen, die von der betreffenden Fluggesellschaft zu diesem Zeitpunkt vorgeschlagen wurden) die Fluggesellschaft betroffen, was der Hauptgrund ist, dass die Verzögerung verursacht hat.
– Außergewöhnlicher oder außergewöhnlicher Grund: Das Wetter, ein Streik von Fluglotsen, der Ausbruch eines Vulkans usw.
Diese Gründe verpflichten die Fluggesellschaft nicht, den Passagier zu entschädigen. Der Hauptgrund für die Verspätung liegt außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft.
– nicht-eindeutigen Namen oder nicht außergewöhnlich: Ein Streik der Mitarbeiter der Fluggesellschaft, eine vermeidbare technische Fehler …
In dieser Situation ist die Schuld der Fluggesellschaft die Hauptursache für die Verzögerung und ausgeglichen werden kann:
– 250 € für Flüge von 1500 km oder weniger,
– 400 € für Flüge über 1.500 km oder zwischen 1.500 km und 3.500 km (ohne EU),
– 600 € für Flüge über 3500 km.
Es ist daher wichtig zu gut informiert über die Verordnung (EG) 261/2004 sicher zu reisen.
Seien Sie sich bewusst, dass ein lange verspäteter Flug ziemlich selten ist, so dass Sie Tickets ohne Druck kaufen können.
Für die Unannehmlichkeiten von XL Airways haben Sie einen Ausgleich verdient
Zunächst sollten Sie wissen, dass diese unterschiedlichen Kriterien auf der seit 2004 bestehenden europäischen Verordnung beruhen.
Alle europäischen Fluggesellschaften oder Flüge, die aus Europa abfliegen, sind daher von dieser Regelung betroffen, und keine soll sich dieser entziehen. Einige sind in gutem Glauben und informieren Sie über Ihre Rechte zum Zeitpunkt der schlechten Nachrichten, für andere ist dies absolut nicht der Fall. Es liegt daher an Ihnen, die Schritte direkt zu unternehmen.
Wenn Sie zum Zeitpunkt des Lesens dieses Artikels einen Diebstahl hatten, der in den letzten 5 Jahren problematisch war, können Sie ihn daher immer noch geltend machen deine Rechte.
Es ist auch so einfach zu glauben, dass dieser Betrag vom Preis des Tickets abhängt. Dies ist jedoch nicht der Fall! Denken Sie noch einmal nach, es kommt auf die Entfernung des Fluges an. Selbst mit einem Low-Cost-Ticket für 30 Euro können Sie eine Entschädigung verlangen!
Zum Beispiel mit einem Flug, der mindestens 3 Stunden zu spät ist:
– Kurzstreckenflug bis zu 1.500 km (zum Beispiel Paris-Lyon): 250 € pro Passagier
– Mittelstreckenflug von 1.500 bis 3.500 km (zum Beispiel Paris-Lissabon): 400 € pro Passagier
– Langstreckenflug über 3.500 km (zum Beispiel Paris-Abu Dhabi): 600 € pro Passagier
Fordern Sie innerhalb von zwei Minuten eine Entschädigung bei XL Airways an, indem Sie sich über unser Formular an Anwälte wenden.