Wizzair-Flugzeug zu spät: Wissen Sie, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben oder nicht
Mehr als fünf Millionen Passagiere, die zu oder von europäischen Flughäfen reisen, haben von Fluggesellschaften keine Entschädigung für Verspätung oder Diebstahl verlangt. Eine Einsparung von mindestens 400 Millionen Euro für Luftfahrtunternehmen einschließlich Wizzair.
Zur Erinnerung: Passagiere, deren Flüge um 3 Stunden oder mehr verspätet sind, können 250 Euro für eine Reise bis zu 1.500 km, 400 Euro für eine Reise von mehr als 1.500 km und 600 Euro für eine Reise von mehr als 3000 km erhalten. Aber wie kann der Passagier die Verspätungszeit seines Flugzeugs berechnen? Dies ist die Frage, die der Gerichtshof der Europäischen Union gerade beantwortet hat.
Kennen Sie die Öffnungszeit der Türen
Nicht wenn die Flugzeugräder den Asphalt berühren, sondern wenn die Flugbegleiter die Türen des Flugzeugs öffnen, wird dies berücksichtigt, um die Verspätung zu berechnen. In der Tat können die Passagiere erst dann ihre gewohnten Aktivitäten wieder aufnehmen. Es sollte auch beachtet werden, dass sich die Situation der Passagiere auf einem Flug weder wesentlich ändert, wenn die Räder des Flugzeugs die Landebahn berühren, noch wenn das Flugzeug seine Parkposition erreicht.
Eine wegweisende Entscheidung
Diese Entscheidung wurde vom Gerichtshof getroffen, nachdem sie von mehreren Passagieren des Konflikts beschlagnahmt worden war, die sich mit mehreren Luftfahrtunternehmen dagegen aussprachen. Diese fanden auf Flügen zwischen mehreren Zielen in Europa statt, die beim Start Verspätungen von mehr als drei Stunden hatten.
Wenn zum Beispiel das Flugzeug nach dem Start 3:03 Uhr morgens seine Parkposition erreicht hat. Reisende haben die Möglichkeit, ihren Anspruch auf Entschädigung geltend zu machen, da sie mehr als drei Stunden zu spät am Ziel angekommen sind. Die Fluggesellschaften bestreiten diese Tatsache aufgrund der Ankunftszeit auf dem Asphalt und nicht auf dem Parkplatz.
Nach der Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs können die betreffenden Passagiere eine Entschädigung in Höhe von 250 EUR gemäß den Texten erhalten, und dieses Dekret wird einen Präzedenzfall für die nächsten Flugverspätungen schaffen.
Wizzair muss nun die Passagiere im Falle eines Streiks entschädigen
Das europäische Gericht erklärte im Oktober 2012, dass Luftfahrtunternehmen Fluggäste entschädigen sollten, denen nach einem Streik oder einem verspäteten Flug das Einsteigen verweigert wurde. Dieses Urteil wurde gefällt, nachdem das europäische Gericht von den spanischen und finnischen Gerichten für zwei Fälle aus den Jahren 2009 und 2006 beschlagnahmt worden war.
Der EuGH ist daher der Auffassung, dass das Auftreten außergewöhnlicher Umstände wie eines Streiks, der ein Luftfahrtunternehmen dazu veranlasst, spätere Flüge neu zu organisieren, weder ein verweigertes Einsteigen rechtfertigt noch es von seiner Verpflichtung befreit, Fluggäste zu entschädigen, denen das Einsteigen verweigert wurde der anschließend gecharterten Flüge.
Darüber hinaus fügt sie hinzu: Passagiere auf Flügen mit aufeinanderfolgenden Reisen müssen für das verweigerte Einsteigen entschädigt werden, wenn dies auf eine Verspätung zurückzuführen ist, die der Fluggesellschaft für den ersten Flug zuzurechnen ist.
Diese neue Entscheidung stärkt das Recht der Fluggäste, ihre Chancen auf eine Entschädigung bei jeder Verspätung um mehr als drei Stunden zu erhöhen.
Online-Lösungen, um Ihre Rechte zu verteidigen und Ihre Chancen auf eine Entschädigung zu erhalten
Mit diesem Formular können Sie Ihre Dateien an Experten des Fluggastrechts senden. Sie sind bereit, sich um die zur Beilegung Ihres Streits mit Wizzair erforderlichen Verfahren zu kümmern und erforderlichenfalls vor Gericht zu gehen, um Ihr Geld zurückzugewinnen (Erfolg des Falls).