Von LATAM stornierter Flug: ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben oder nicht
Die Aussicht, Ihren Urlaub ruinieren oder verzögern zu lassen, … Niemand will es! Eine der schlimmsten Nachrichten, die ein Reisender erhalten kann, ist die Stornierung eines Fluges. Trotz allem haben Sie als Passagier das Recht, sich zu behaupten. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Ihr Flug gelöscht wird.
Wurde Ihr Flug bereits storniert oder verspätet? Es passiert jedem die ganze Zeit und die meisten von Ihnen sind sich möglicherweise nicht bewusst, dass Sie damit viel Geld verdienen können. So erhalten Sie eine Entschädigung von einer Fluggesellschaft.
Erfahren Sie zunächst, wie Sie diese Schritte ausführen, wenn Ihr Operator Ihre Abreise unterbricht
Schauen Sie sich die Entschädigungsbedingungen an: Die erste Bedingung, um nach der Stornierung Ihres Flugzeugs eine Entschädigung zu erhalten, muss innerhalb der Europäischen Union erfolgen oder die Fluggesellschaft muss europäisch sein.
Überprüfen Sie Ihre Rechte im Falle einer Stornierung in letzter Minute
Wenn Sie wegen einer Stornierung nicht in Ihr Flugzeug einsteigen können, können Sie sich auf den französischen Rechtsrahmen verlassen, um nicht verzweifelt auf dem Flughafen herumzuwandern! In der Tat schreibt das Gesetz vor, dass Ihre Fluggesellschaft Sie bei der Übertragung auf einen anderen Flug unterstützen und Sie entschädigen muss.
Das Dokument, das Sie an Ihre Passagierrechte erinnert, ist auf Anfrage an allen Check-in-Schaltern Ihrer Fluggesellschaft und im Einstiegsbereich erhältlich.
Finden Sie Ihre Erstattungsansprüche im Falle einer Stornierung der Reise: Wenn Sie nach der Ankündigung der Stornierung Ihres Fluges beschließen, auf Ihre Reise zu verzichten, wird Ihr Flugticket innerhalb von 7 freien Tagen vollständig erstattet.
Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie Ihr Auto einem Fahrer anvertraut haben, beispielsweise auf dem Parkplatz am Flughafen Bordeaux, und Ihr Flug storniert wurde, diese bis zum Tag vor dem Abflug vollständig erstattet werden (wenn Sie eine Stornierung der Versicherung abgeschlossen haben). Wenn Ihre Reise am selben Tag storniert wird, erhalten Sie eine Gutschrift für Ihre nächsten Buchungen.
Fragen Sie nach der Kontrolle Ihrer Wartezeit, wenn Sie Ihre Reise beibehalten: Wenn Sie Ihren Abflug beibehalten, wird Ihre brasilianische Fluggesellschaft LATAM dafür sorgen, dass Sie einen weiteren Flug finden, der Sie zu Ihrem Ziel bringt. Während dieser Wartezeit muss Ihr Unternehmen Ihnen einen kostenlosen Snack, zwei Telefonanrufe und eine Unterkunft anbieten, wenn Ihr Flugzeug am nächsten Tag abhebt.
Sehen Sie sich die Flugentschädigung an, auf die Sie Anspruch haben: Wenn Ihr Flug storniert wird, erhalten Sie zusätzlich zu Ihrer Pflege eine finanzielle Entschädigung. Sein Betrag wird nach der Entfernung der Flugreise berechnet.
Wenn Ihre Fluggesellschaft keine Antwort oder Ablehnung der Entschädigung gibt, können Sie andere Schritte unternehmen, um die Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.
Im Streitfall rufen Passagiere im Allgemeinen sofort ihre Firma (LATAM Airlines Brasil) an, um Erklärungen zu erhalten und diese zu entschädigen. Sie werden jedoch abgelehnt, indem sie ihnen falsche Argumente vorlegen.
Nehmen Sie über ein elektronisches Formular Kontakt mit Vergütungsexperten auf
Eine wichtige Sache, die Sie möglicherweise nicht wissen, ist, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Entschädigung für einen verspäteten Flug bis zu fünf Jahre nach dem Ereignis zu verlangen: Die Verspätung hängt von dem Land ab, in dem Sie den Anspruch geltend machen.
Sie müssen einen Nachweis erbringen, bereiten Sie also Ihre Reisedokumente vor – dies beschleunigt den Prozess.
Zögern Sie nicht, erfahrene Anwälte zu kontaktieren, indem Sie unser Formular ausfüllen. Der Prozess ist kostenlos. Es müssen keine Kosten anfallen, bevor die Datei fertiggestellt ist und Ihnen eine Entschädigung angeboten wird.