Um mehrere Stunden verspäteter Flug: Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten haben Sie es verdient, entschädigt zu werden
Sie sind mit Ihrer ganzen Familie am Flughafen und bereit, aus dem Urlaub zurückzukehren. Wenn Sie plötzlich feststellen, dass sich Ihr Flug, der von SmartWings durchgeführt werden soll, um eine Stunde verzögert, dann um zwei, drei, vier, … Am Ende beträgt die Flugverspätung fast sieben Stunden und Sie können ihn nicht mehr in Anspruch nehmen. Sie haben es satt, in einem Flughafenterminal auf Plätzen zu warten, auf denen Ihre Kinder fünf Minuten lang streiten.
Wussten Sie zumindest, dass Sie in diesem Fall Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € haben? Dies ist keine Verhandlung, sondern lediglich eine europäische Gesetzgebung, nach der Fluggesellschaften, die durch Europa fliegen, bestimmte Rechte für Fluggäste einhalten müssen. Insbesondere wenn Ihr Flug mehr als 3 Stunden verspätet ist oder wenn er storniert wird, ist Ihnen eine Entschädigung geschuldet.
Der Nachteil ist, dass nur sehr wenige Passagiere dies wissen, sodass sie es nicht wagen, von ihrer Fluggesellschaft auch nur das Geringste zu verlangen. Und für diejenigen, die es wagen, etwas zu fordern, bietet das Unternehmen sehr oft Gutscheine oder einen vergleichbaren, im Vergleich zu der tatsächlich fälligen Entschädigung im Allgemeinen lächerlichen Betrag an des Hindernislaufs.
Viele Unternehmen haben sich zum Thema Passagierentschädigung entwickelt: Sie vertrauen diese Websites Ihrer Akte an und sie kümmern sich um alle erforderlichen Schritte, damit Sie für Ihre Flugverspätung entschädigt werden. Diese Startups können Ihnen helfen, eine Entscheidung zu treffen, wenn Sie die Wahl zwischen mehreren Unternehmen für den gleichen Flug und einem ähnlichen Preis haben. Andererseits sind Sie über die Komplexität der Durchführung der Verfahren selbst informiert: Wenn Sie mit Smartwings geflogen sind, kann es sich lohnen, Ihre Akte einer der vielen vorhandenen und welcher Ausgleichsstellen anzuvertrauen unternimmt daher im Falle einer Flugverspätung Schritte für Sie.
Start-ups garantieren Ihnen eine Erfolgsquote von 90% dank ihrer juristischen Expertise und ihrer Partnerschaft mit einer leistungsstarken Kanzlei aus Anwälten und Rechtsexperten. Sie wenden einen Provisionssatz von 25% einschließlich Steuern (im Durchschnitt) auf den für Ihr Konto eingezogenen Betrag an. Wenn Sie Ihre Entschädigung jedoch nicht zurückerhalten, kostet Sie der Service nichts.
Nach welchen Kriterien berechnen wir die Höhe der Entschädigung?
Abhängig von der Entfernung, die hauptsächlich für innerstädtische Flüge (z. B. von Prag nach Toulouse, die am stärksten frequentierte Strecke) gilt, beträgt die Entschädigung 400 € bei Verspätung von mehr als 3 Stunden (oder bei Stornierung). Auf der anderen Seite wird ein Larnaca-Flug nach Bali für die gleiche Verspätung bis zu 600 € entschädigt. Diese Entschädigungen werden vom Fahrgast verstanden. Wenn also Ihre ganze Familie betroffen ist, müssen Sie nur die Anzahl der Fahrgäste multiplizieren. Dies kann schnell eine erhebliche Summe darstellen!
Die Verzögerung darf jedoch nicht auf ein außergewöhnliches Ereignis zurückzuführen sein, auf das die tschechische Fluggesellschaft keinen Einfluss hatte. Wenn beispielsweise ein starkes Gewitter den Start Ihres Flugzeugs verhinderte, konnte die Fluggesellschaft dies nicht verhindern: Sie werden daher nicht entschädigt. Darüber hinaus teilen viele Unternehmen ihren Passagieren mit, dass der Flug aufgrund eines Wetterproblems abgesagt oder verspätet wurde (dies erspart ihnen die Zahlung einer Entschädigung), was jedoch nicht immer der Fall ist: Dies ist erforderlich Überprüfen Sie, ob die Wetterbedingungen wirklich problematisch waren. Wenn beispielsweise andere Flugzeuge gleichzeitig gestartet sind, können Sie eine Entschädigung verlangen. Es ist die Rolle dieser verschiedenen Standorte, die eine Entschädigung bieten: Sie werden nachforschen, um sicherzustellen, dass die Fluggesellschaft nicht versucht, Sie zu täuschen.
Im Falle eines mechanischen Problems, eines Streiks der Fluggesellschaft (für den Sie nicht mindestens 14 Tage im Voraus gewarnt wurden), eines kranken Piloten usw. Also all diese verschiedenen Situationen können Anspruch auf Entschädigung geben, da sie alle in der direkten Verantwortung des Unternehmens liegen.