Alles, was Sie wissen müssen, wenn Sie eine Entschädigung von Neos Air verlangen
Um während dieses Urlaubs angenehme Momente zu verbringen, haben Sie den Plan gemacht, zu reisen. Zu diesem Anlass haben Sie die Firma Neos Air ausgewählt. Alles war auf Ihrer Seite für die Reise bereit, aber sobald Sie am Flughafen ankommen, werden Sie mit einer unangenehmen Überraschung konfrontiert. Auf dem Einstiegsfeld wird der Ausdruck „Flug verspätet“ angezeigt oder nicht, oder Sie werden zum Streik aufgefordert. Bist du völlig enttäuscht? Bleib ruhig. Wenn Sie es nicht wussten, haben Sie bei einer Flugverspätung von mehr als 3 Stunden die Möglichkeit, eine Entschädigung zu erhalten. Um diese Entschädigung zu erhalten, müssen Sie jedoch einen Anspruch gegen den italienischen Betreiber erheben. Wenn Sie nichts über das Verfahren wissen, gehört dieser Artikel Ihnen. Unabhängig davon, ob Ihr Flug verspätet, storniert oder überbucht ist, geben wir Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen, um einen Anspruch geltend zu machen.
Wie kann ich eine Geldentschädigung beantragen?
Wenn Sie mit der italienischen Fluggesellschaft reisen, werden Ihre Rechte als Passagier respektiert. In der Tat ist es die Verordnung (EG) Nr. 261/2004, die Ihre Rechte garantiert.
Zulassungskriterien für die Beantragung einer Entschädigung bei Neos für einen stornierten oder verspäteten Flug
– Die Flugroute
Gemäß den europäischen Vorschriften ist es möglich, wenn die Fluggesellschaft eine in Europa ansässige Fluggesellschaft ist, eine Entschädigung zu verlangen, solange Start und Landung auf einem europäischen Flughafen erfolgen.
– Umstände
Nach europäischen Vorschriften ist der Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung nur möglich, wenn die Störung nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist.
– Die Frist für den Antrag auf Entschädigung
Dies kann je nach Land unterschiedlich sein, aber in den meisten europäischen Ländern ist ein Schadensersatzanspruch auch 6 Jahre später zulässig. In Frankreich beträgt die Frist für die Geltendmachung einer Entschädigung 5 Jahre.
Die Höhe der Entschädigung
Gemäß den europäischen Vorschriften unterliegt der Betrag, auf den Sie als Entschädigung Anspruch haben, bestimmten Kriterien, einschließlich der Flugroute und der Entfernung zwischen den Ein- und Ausschiffungsflughäfen.
Alle Arten von Reisen sind vom Flugverspätungskompensationssystem betroffen. Hier ist also der Betrag, den Sie entsprechend sammeln können:
– Für jede Strecke mit einer Entfernung von weniger als 1.500 km erhalten Sie bis zu 250 Euro.
– Für jede Strecke zwischen 1.500 km und 3.500 km erhalten Sie bis zu 400 Euro.
– Für jede Strecke, die 3.500 km überschreitet, erhalten Sie maximal 600 Euro.
Es ist zu beachten, dass bei einer Flugreise über eine Entfernung von mehr als 3.500 km und einer Verspätung von mehr als 3 Stunden, jedoch weniger als 4 Stunden, die Entschädigungssumme um 50% reduziert wird.
Die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme einer Entschädigung für einen verspäteten Flug?
Hier sind einige wichtige Empfehlungen, die Sie berücksichtigen sollten, wenn sich Ihr Flug erheblich verzögert.
Zunächst sollten Sie eine Kopie aller Dokumente aufbewahren, die sich auf Ihre Reise beziehen. Einschließlich der Bordkarte, Unterlagen, aus denen hervorgeht, dass Sie Ihren Flug gebucht haben, aber auch Quittungen für zusätzliche Ausgaben (Taxi, Essen, Unterkunft usw.)
Speichern und notieren Sie anschließend Informationen zu Ihrem verspäteten Flug, z. B. Flugnummer, Flugplan und Verspätungsdauer.
Versuchen Sie schließlich, den Grund für die Verspätung mit dem Flugpersonal und der Besatzung herauszufinden.
Wie läuft das Verfahren zur Beantragung einer Entschädigung für einen verspäteten Flug ab?
Normalerweise erschweren die meisten Fluggesellschaften (wenn nicht alle) häufig das Antragsverfahren, um Beschwerden von Passagieren zu vermeiden.
Zum Beispiel sagen sie, dass es eine Art Störung gibt, die durch einen außergewöhnlichen Umstand verursacht wird. Infolgedessen verlieren die Passagiere die Hoffnung und akzeptieren die Ablehnung ihres Rückerstattungsantrags.
Bitten Sie die Experten um Hilfe
Nachdem ich den Schritt schon mehrmals selbst gemacht habe, ist es ein echtes Problem, für Ihren Flug entschädigt zu werden. Unternehmen raten davon ab. Und oft haben Sie nicht einmal die Informationen.
Das Antragsverfahren ist ziemlich unkompliziert. Füllen Sie einfach die Felder auf unserem Formular aus und Ihre Anfrage wird direkt an einen Rechtsexperten gesendet.
Gehen Sie durch eine Firma, die sich der Behandlung eines solchen Streits widmet. Sie werden nichts zu tun haben! Und Sie werden sicher jedes Mal mindestens 250 Euro gewinnen. Lohnt es sich nicht, Ihre Rechte geltend zu machen?