Wann ist die EVA Air Flugzeugverzögerung kompensierbar?
Passagiere auf Flügen mit einer Verspätung von mindestens drei Stunden haben Anspruch auf Entschädigung von Fluggesellschaften, sagte der Generalanwalt des Europäischen Gerichtshofs.
Die Fluggesellschaften fochten eine Entscheidung des Gerichtshofs vom November 2009 an, wonach Passagiere auf verspäteten Flügen mit Passagieren auf annullierten Flügen hinsichtlich ihres Anspruchs auf Entschädigung gleichgesetzt wurden.
Passagiere auf verspäteten EVA Air-Flügen können sich auf eine Entschädigung berufen, wenn sie aufgrund eines verspäteten Fluges einen Zeitverlust von mindestens drei Stunden erleiden, dh wenn sie ihr Ziel erreichen. Die letzten drei Stunden oder mehr nach der ursprünglich vom Luftfahrtunternehmen festgelegten Ankunftszeit.
Verbraucher profitieren daher von demselben Schutz, unabhängig davon, ob ihr Flug abgesagt oder verspätet wurde. Er muss nichts durch ein umständliches Verfahren nachweisen, da die einfache Bestätigung seiner Verspätung ausreicht, um seine Entschädigung zu ermöglichen.
In der vom Europäischen Parlament ausgearbeiteten Verordnung ist die Höhe der gewährten Entschädigung festgelegt, die je nach Flugentfernung variiert:
– Weniger als 1500 km = 250 Euro;
– Zwischen 1500 und 3000 km = 400 Euro;
– Mehr als 3.500 km = 600 Euro.
Durch die Weigerung, Anfragen von Unternehmen wie EVA Air nachzugeben und dieses Urteil aufzuheben, beabsichtigt der Gerichtshof, den Passagieren ein „hohes Maß an Schutz zu garantieren, da sie sich seitdem in einer Situation befinden, in der das Einsteigen, die Flugannullierung oder die Verspätung verweigert wird Sie alle sind Opfer ähnlich schwerwiegender Schwierigkeiten und Unannehmlichkeiten.
Dies ist eine wichtige Position für Fluggäste, denn auch wenn die Meinung des Generalanwalts nicht bindend ist, befolgen die Richter diesen Rat in 80% der Fälle.
Es sei daran erinnert, dass die Abgeordneten die Kommission auch aufforderten, die Regeln für die Unterstützung und Entschädigung der Fahrgäste zu verschärfen.
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Ihr Flugzeug ist spät abgereist, sodass Sie eine Verbindung verpasst haben und nicht pünktlich zu Ihrem Urlaub angekommen sind. Was sind Ihre Heilmittel? „Sie müssen an die taiwanesische Fluggesellschaft EVA Air schreiben und nachweisen, dass Sie einen Schaden erlitten haben, beispielsweise die Einlösung eines Tickets für einen anderen Flug oder den Verlust einer Hotelnacht.
Nach dem Gesetz 261CE führen übermäßige Flugverspätungen zu Verletzungen, sodass Passagiere eine finanzielle Entschädigung verdienen.
Diese Entschädigung wird nur abgelehnt, wenn der Beförderer nachweist, dass die Verspätung mit einem Fall höherer Gewalt verbunden war, wie dem Streik von Flugsicherungstechnikern, Infrastrukturausfällen an Flughäfen usw.
Die Abfertigung von Passagieren gehört auch zu den Rechten der Passagiere, ihre Wartezeit am Flughafen zu verlängern, insbesondere mit der Möglichkeit, kostenlos zu essen.
Im Falle einer Flugstornierung oder Überbuchung sehen die europäischen Vorschriften eine Entschädigung in Bezug auf die zurückzulegende Entfernung vor: 250 Euro bis zu 1.500 Kilometer, 400 Euro bis zu 3.500 Kilometer und 600 Euro darüber hinaus. Selbstverständlich können wir auch eine Entschädigung für den erlittenen Schaden verlangen, wie im Falle einer Verspätung.
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