Reisen mit Air Corsica: Das Unerwartete kann alles auf den Kopf stellen
Die Sommerferien stehen vor der Tür. Hast du schon vor zu starten? Dazu müssen Sie höchstwahrscheinlich die Flugzeugbox durchlaufen. Flugverspätungen, stornierte Flüge, Überbuchung, wissen Sie? Diese häufigen Situationen sind jedoch nicht normal.
Eine kleine Verzögerung von 30 Minuten ist an sich nicht sehr ernst. Aber eine Verbindung, die weniger als eine Woche vor Abflug abgebrochen wurde, der Zugang im Flugzeug aufgrund von Überbuchung oder einer Verspätung von mehr als 3 Stunden verweigert wurde, ist nicht mehr dasselbe. Angesichts dieser Unannehmlichkeiten wissen Sie, dass Sie nicht mittellos sind.
Sie denken vielleicht nicht darüber nach und die Fluggesellschaften machen keine Werbung dafür, aber in einigen Fällen müssen sie Sie sofort abholen und entschädigen. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren und sicher in den Urlaub oder zumindest zum Flughafen zu fahren.
Ihre Rechte bei Gefahren
Bei einem verspäteten Flug haben Sie Anspruch auf Erstattung und / oder Entschädigung. Es hängt alles von der Flugentfernung und der Dauer der Verspätung ab. Die Fluggesellschaft muss sich um Sie kümmern oder die Rückerstattung Ihres Tickets anbieten, wenn Sie dies wünschen. Sie haben auch Anspruch auf Entschädigung, wenn Ihre Verspätung in eine dieser Kategorien fällt:
– Ihr Flug hat eine Entfernung von 1500 km oder weniger und die Verspätung beträgt 2 Stunden oder mehr.
– Ihre Verbindung in der EU ist 3 Stunden oder länger und das Ziel ist mehr als 1500 km,
– Ihr Flugzeug außerhalb der EU ist 3 Stunden oder länger zu spät und das Ziel ist 1.500 bis 3.500 km,
– Ihr Flug entspricht nicht den ersten drei und hat eine Verspätung von 4 Stunden oder mehr.
Für einen überbuchten Flug hat Air Corsica mehr Tickets als Sitzplätze für einen Flug verkauft. Sie haben Anspruch auf die gleiche Entschädigung.
Was ist, wenn Ihr Flugzeug nie abhebt?
Bitte beachten Sie, dass Air Corsica verpflichtet ist, Sie zu entschädigen, wenn Sie nicht mindestens vierzehn Tage (2 Wochen) vor Ihrem Abflug über die Stornierung Ihres Fluges informiert wurden. Wenn Sie eine Woche vor Abflug, 1 Tag vor oder bei Ihrer Ankunft am Flughafen gewarnt werden, muss die Fluggesellschaft Sie entschädigen.
Die Fluggesellschaft kann den Flug jedoch ohne Einhaltung dieser Frist stornieren, wenn es sich um höhere Gewalt handelt. Sie fragen sich, was höhere Gewalt ist? Dies ist ein Ereignis, das die Fluggesellschaft nicht vorhersehen und verhindern kann, so dass die Annullierung des Fluges unvermeidlich ist. Eine Naturkatastrophe, gefährliche Wetterbedingungen oder ein Streik von Flughafenmitarbeitern können die Fluggesellschaft zwingen, einen Flug in letzter Minute abzusagen. Sie haben Anspruch auf Erstattung oder Umplanung Ihres Fluges, jedoch nicht auf eine zusätzliche Entschädigung.
Profitieren Sie jedes Mal von Support + Entschädigung, wenn Ihr Flug zu spät kommt
In Bezug auf die Pflege muss die korsische Fluggesellschaft Sie mit Lebensmitteln versorgen, es Ihnen ermöglichen, Ihre Angehörigen über die Situation zu informieren und Ihnen im Falle einer erheblichen Verspätung eine Unterkunft anzubieten. Beispiel: Wenn Ihnen kein Flug am selben Tag angeboten werden kann. Dies gilt, wenn Sie immer noch zum vorgesehenen Ziel fliegen möchten, aber warten müssen, bis auf einem anderen Flug Sitzplätze verfügbar sind. Natürlich müssen Sie keine Kosten vorschieben, Sie erhalten kostenlos einen Sitzplatz auf einem neuen Flug.
Wenn Sie im Gegenteil aufgrund dieser Verspätung, Überbuchung oder Stornierung nicht mehr reisen oder Ihre Reise verschieben möchten, muss die für Ihren Flug zuständige Fluggesellschaft Ihnen den Preis Ihres Tickets vollständig erstatten. Zusätzlich zur Deckung oder Erstattung haben Sie Anspruch auf Entschädigung, wenn Ihr Flug einem der oben genannten Fälle entspricht.
Wie berechnet sich die Höhe der Entschädigung?
Air Corsica hat Sie nicht rechtzeitig benachrichtigt und die Stornierung ist nicht mit einem Fall höherer Gewalt verbunden. Ihr Flug hat eine Verspätung, die die oben genannten Kriterien erfüllt, oder das Flugzeug ist überbucht. Sie haben dann Anspruch auf Entschädigung gemäß den nachstehenden Bedingungen:
– Wenn Sie 1500 km oder weniger zurücklegen, haben Sie Anspruch auf 250 €.
– Bei einem EU-Flug von mehr als 1500 km und / oder bei Flügen außerhalb der EU von 1500 bis 3500 km beträgt die Entschädigung 400 EUR.
– Für Flüge außerhalb der EU, die 3500 km überschreiten, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von 600 €.
Bleiben Ihre Entschädigungsansprüche auch dann erhalten, wenn Ihr Ticket von einem Reisebüro bereitgestellt wird?
Sie fragen sich möglicherweise, ob Sie von diesen Entschädigungen profitieren können, wenn Ihr Ticket bei einer Agentur und nicht direkt bei der Fluggesellschaft gebucht wurde. Keine Sorge, in beiden Fällen haben Sie Anspruch auf die erbrachten Leistungen. In der Tat konnte die Fluggesellschaft eine Entschädigung nicht verweigern, wenn sie das Reisebüro mindestens zwei Wochen zuvor darüber informiert hatte, dass dieses Sie jedoch nicht gewarnt hatte.
Die Fluggesellschaft ist weiterhin dafür verantwortlich, Ihnen die Informationen mindestens zwei Wochen zuvor zuzusenden. Beispiel: Die Fluggesellschaft storniert einen für den 2. Juli 2017 geplanten Flug und benachrichtigt das Reisebüro am 10. Juni 2017. Die Frist wird eingehalten. Das Reisebüro benachrichtigt Sie jedoch erst am 25. Juni 2017. Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von der Fluggesellschaft.
Denken Sie daran, dass Sie angesichts solcher unvorhergesehenen Ereignisse bewaffnet sind, vorausgesetzt natürlich, Sie erfüllen die Kriterien.
Anwälte sind bereit, Ihre Rechte zu verteidigen, wenn Sie dazu nicht in der Lage sind
Unternehmen helfen Reisenden, ihr Recht auf Entschädigung bei Störungen der Fluggesellschaft geltend zu machen, indem sie ihre Verfahren vereinfachen und vereinfachen. Informieren Sie sie über Ihren Fall, indem Sie ihnen Ihre Reservierungsdaten über unser Formular senden.