Flug von Air Astana abgesagt, verspätet oder überbucht? Erhalten Sie bis zu 600 € Entschädigung pro Passagier!
Wir sind oft verstört, wenn ein Flug verspätet, storniert oder überbucht ist. Sollten wir akzeptieren, ohne uns zu melden? Haben Sie das Recht, einen Anspruch geltend zu machen oder eine Entschädigung zu verlangen? Das werden wir gemeinsam sehen!
Für diese zwei Lösungen besteht die erste darin, sich der Fluggesellschaft zu stellen und einen direkten Anspruch geltend zu machen. Zweitens, wenn Sie nicht die Seele eines Prozessführers haben, wenn Sie unter administrativer Phobie oder sogar Nachlässigkeit leiden, bieten Entschädigungsunternehmen ihre Hilfe an! Besonders wenn Air Astana Ihnen nicht guten Willens erscheint, was passiert
Jeder gute Piratenreisende sollte in der Lage sein, eine solche Situation auszunutzen!
Flugstornierung: Was tun? Und wie hoch sind die Zulagen?
Seit 2004 verpflichtet die EU-Verordnung 261/2004 das Unternehmen, Ihnen eine Umleitung zum betreffenden Ziel und zu den unter denselben Bedingungen (so bald wie möglich oder zu einem späteren Zeitpunkt) anzubieten. Eine weitere Alternative ist die Rückerstattung Ihres Tickets im Falle eines annullierten Fluges, einer verpassten Verbindung oder eines verweigerten Einsteigens. Diese europäische Verordnung ermöglicht es Ihnen auch, eine Pauschalentschädigung zu erhalten, die 600 € pro Passage erreichen kann!
Um von diesen Entschädigungen profitieren zu können, muss Ihr stornierter Flug jedoch bestimmte Kriterien erfüllen: Er muss unabhängig von der Nationalität des Betreibers aus einem Mitgliedsland der EU abfliegen. Wenn es sich um eine Ankunft in der EU handelt, gilt die Verordnung nur für europäische Unternehmen. Alle Unternehmen, reguläre, Charter- oder Low-Cost-Unternehmen, sind betroffen, jedoch nur, wenn der Vorfall auf sie zurückzuführen ist. Ihre Berufung wird bei schlechten Wetterbedingungen oder einem Streik der Fluglotsen nicht weiterverfolgt …).
Flugverspätung: Was tun? Und wie hoch sind die Zulagen?
Erstens muss die Fluggesellschaft Sie während der Wartezeit mit Essen und Getränken versorgen und Ihnen zwei Telefonanrufe erlauben.
Gemäß der EU-Verordnung 261/20047 sieht das Gesetz für jedes Flugzeug, das mehr als 3 Stunden zu spät am Bestimmungsort ist, die gleiche Pauschalentschädigung vor.
Da es sich bei dieser Gesetzgebung um eine europäische Gesetzgebung handelt, muss der Flug unabhängig von der Nationalität des Betreibers von einem EU-Mitgliedsland aus starten. Wenn es in der EU ankommt, gilt die Verordnung nur für europäische Unternehmen. Es sind jedoch alle Unternehmen betroffen, ob reguläre, Charter- oder Low-Cost-Unternehmen. Letzter Hinweis: Die Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab variiert aber je nach Entfernung des Fluges. Sie kann zwischen 250 und 600 € pro Passagier liegen.
Wer kann entschädigt werden?
Alle Passagiere, unabhängig von ihrer Nationalität, können eine Entschädigung für einen von Air Astana verspäteten, stornierten oder überbuchten Flug verlangen. Es ist daher nicht notwendig, Europäer zu sein oder in Europa zu leben, um eine Entschädigung zu fordern. Was in den europäischen Vorschriften berücksichtigt wird, ist der Ursprung und das Ziel des Fluges.
Solange sich der Abflughafen in einem der 28 Länder der Europäischen Union (einschließlich der überseeischen Gebiete), Norwegen, Island oder der Schweiz befindet, kann der Fluggast eine Entschädigung verlangen. Befindet sich der Flughafen jedoch außerhalb eines der 28 Länder der Europäischen Union, Norwegens, Islands oder der Schweiz, muss der Flug unbedingt von einer registrierten Fluggesellschaft durchgeführt werden. in der Europäischen Union in der Lage sein, eine Entschädigung zu fordern.
Wenn Sie also mehr als drei Stunden zu spät von Paris entfernt sind und der Flug von Air Astana durchgeführt wird, können Sie eine Entschädigung verlangen. Wenn Sie Cancun jedoch mit einem Flug der Fluggesellschaft aus Kasachstan verlassen, können Sie leider keine Entschädigung beantragen.